Política de privacidade

A Clínica Dentária Dr.ª Ana Mexia Lda., doravante designada por Clínica AM SMILING, é responsável pelo site amsmiling.pt, compromete-se a garantir a privacidade dos dados pessoais recolhidos e/ou transmitidos tanto de forma online como presencialmente em clínica. Tem por objectivo garantir a segurança para com todos os utilizadores deste site e no tratamento dos respectivos dados pessoais.
As informações recolhidas neste site ou de forma presencial, não serão em caso algum disponibilizadas a terceiros nem utilizadas para quaisquer outros fins que não aqueles que são descritos aquando da sua recolha.
Para compreender e tomar conhecimento da forma como serão tratados os dados que ceder à Clínica AM SMILING leia, por favor, o seguinte texto. A Clínica AM SMILING, reserva-se o direito de alterar a política de privacidade, pelo que se aconselha a leitura regular deste documento.

PROPÓSITOS DA RECOLHA DE DADOS PESSOAIS
• Contactar o paciente: através do formulário pessoal (nome completo, data de nascimento, morada, número de contacto e e-mail);
• Dispositivos para acesso a dados pessoais: permissão de calendário, permissão e lembretes, permissão de SMS e telefone;
• Estatística: através do programa NoviGest;

DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS:
A recolha de dados pessoais é efectuada numa primeira fase, através do contacto realizado pelo paciente quando marca a consulta na Clínica AM SMILING. Nesta primeira fase a recolha incide sobre apenas dois dados: nome do paciente (primeiro e último) e contacto telefónico.
A segunda fase de recolha de dados pessoais realiza-se já em clínica onde é pedido ao paciente a leitura do seu cartão de cidadão afim de se retirar os seguintes dados: nome completo, data de nascimento, número do documento de identificação, número fiscal, número do SNS. São ainda recolhidos dados como: morada, ocupação profissional e dados referentes ao seguro de saúde do paciente.
A informação que é disponibilizada pelo paciente tem por objectivo a prestação de um serviço mais adequado às suas características e necessidades e ao envio de informações relacionadas com a utilização do serviço prestado pela Clínica AM SMILING.
Toda a informação recolhida será da responsabilidade única da Clínica AM SMILING.

UTILIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO RECOLHIDA:
A utilização da informação recolhida servirá nos seguintes propósitos:
• Contacto e comunicação directa com os pacientes;
• Aumentar a diferenciação dos serviços da Clínica AM SMILING indo de encontro às necessidades e desejos dos pacientes;
• Elaboração de ficheiros estatísticos para que a Clínica AM SMILING procure, continuamente, melhorar o serviço prestado aos seus pacientes.

PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA QUANTO À INFORMAÇÃO RECOLHIDA:
A Clínica AM SMILING toma todas as precauções necessária e legalmente exigidas para garantir a protecção e privacidade da informação recolhida junto dos seus pacientes.
No âmbito das condições de utilização da informação recolhida, os pacientes da Clínica AM SMILING comprometem-se a fornecer e a manter actualizados os dados pessoais fornecidos. Por outro lado, a Clínica AM SMILING garante ao paciente a possibilidade de corrigir e actualizar os seus dados sempre que assim o pretender. Para isso, o paciente deverá contactar a Clínica AM SMILING e mostrar a vontade de proceder às alterações necessárias dos dados previamente recolhidos.

Para pedir mais informações, ou alterar qualquer dado recolhido, poderá contactar a clinica para o endereço de email criado para este efeito : privacidade@amsmiling.pt